VOP

Obchodní podmínky
pro poskytování digitálního obsahu

Níže naleznete obchodní podmínky, které se použijí pro poskytování produktů v digitální podobě
(digitálního obsahu), a to online kurzů, webinářů, e-booků a jiných produktů s digitálním obsahem,
k němuž dochází přes webové rozhraní https://webkitty.cz/
I. DŮLEŽITÉ POJMY A ZKRATKY
Tyto pojmy, které jsou v těchto obchodních podmínkách uváděny s velkým anebo malým počátečním
písmenem, znamenají následující:
1. OP
Tyto Obchodní podmínky.
2. POSKYTOVATEL
Ing. Veronika Sochová
Zapsaná v živnostenském rejstříku, IČ: 04253876
Sídlo: Blšanecká 1527/4, 104 00 Praha 10
Telefonní číslo: 731 482 847
E-mail: veronika@veronikasochova.cz
3. UŽIVATEL
Ten, kdo se mnou jako Poskytovatelem uzavře ohledně Produktu Smlouvu. Uživatelem může být
podnikatel nebo Spotřebitel.
4. SPOTŘEBITEL
Fyzická osoba, která při uzavírání Smlouvy se mnou jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti
nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání. Pokud v objednávkovém formuláři
uvedete své IČ, budu mít za to, že Smlouvu uzavíráte jako podnikatel, a ne jako Spotřebitel.
5. SMLOUVA
Smlouva o poskytování digitálního obsahu, která je uzavírána mezi mnou jako Poskytovatelem a
Vámi jako Uživatelem a jejímž obsahem je má povinnost zpřístupnit Vám Produkt k užívání pro Vaši
vlastní potřebu a Vaše povinnost zaplatit mi Cenu nebo poskytnout mi své osobní údaje. Smlouvu
tvoří Vaše Objednávka, mé potvrzení Objednávky a tyto OP. Je uzavírána v českém jazyce, archivuji
ji v elektronické podobě, pro Vás jako Uživatele budou informace k uzavřené Smlouvě obsaženy
v potvrzení o uzavřené Smlouvě, které Vám v souladu s těmito OP zašlu.
6. PRODUKT
Online kurz, webinář, e-book, členská sekce a jiný produkt s digitálním obsahem, který je
předmětem Smlouvy uzavírané přes Webové rozhraní. Produkt může být buď úplatný nebo
bezúplatný – zdarma.

7. OBJEDNÁVKA
Řádně vyplněný a odeslaný elektronický objednávkový formulář, který představuje Váš návrh na
uzavření Smlouvy.
8. CENA
Moje odměna za zpřístupnění Vámi vybraného Produktu uvedená v Objednávce. Platí se v korunách
českých.
9. WEBOVÉ ROZHRANÍ
Webové rozhraní https://webkitty.cz
10. WEB
Internetové stránky s doménou veronikasochova

11. OZ
Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
II. ODPOVĚDNOST
1. Jako Uživatel berete na vědomí, že digitální obsah Produktů užíváte na vlastní riziko a že závisí
pouze na Vás, jakým způsobem informace využijete a jakých výsledků dosáhnete. Jako Poskytovatel
neodpovídám za Vaše výsledky, které v souvislosti s užíváním Produktu zaznamenáte, ani nenesu
odpovědnost za jakoukoli případnou majetkovou či nemajetkovou újmu. Digitální obsah Produktů
nenahrazuje zdravotní péči.
III. INFORMACE NA WEBU
1. Jakékoli hodnocení Produktů nebo mě jako poskytovatele (recenze), které je uvedeno na webu,
pochází od osoby, které byl digitální obsah produktu skutečně zpřístupněn. Jako poskytovatel mám
přehled o uživatelích, kterým byly jednotlivé produkty zpřístupněny, a v případě pochybností
nahlédnu do své evidence potvrzených objednávek, zda dané osobě, která mi recenzi poskytla, byl
Produkt skutečně zpřístupněn. Tímto způsobem je důvěryhodnost recenzí ověřována. Na Webu
nemusí být uvedeny všechny recenze, které jsou mi poskytnuty, ale vybírám ty, které zveřejním.
2. U každého produktu je na webu uveden jeho popis, co zahrnuje, jaká je jeho cena, kdy a na jak
dlouho bude zpřístupněn apod. Tyto popisy produktů jsou informativního charakteru
a nepředstavují návrh na uzavření smlouvy, ustanovení § 1732 odst. 2 OZ se tak nepoužije.
IV. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY
1. Jako uživatel objednáváte produkt přes webové rozhraní odesláním řádně vyplněného
elektronického objednávkového formuláře (Objednávka). Objednávka obsahuje základní informace

k produktu (název, kdy a na jak dlouho Vám bude zpřístupněn, co je jeho součástí apod.) a jeho
celkovou cenu.
2. Před odesláním objednávkového formuláře můžete zkontrolovat a změnit vyplněné údaje. Jako
poskytovatel se spoléhám na pravdivost, správnost a úplnost údajů uvedených v objednávce a
nenesu odpovědnost za nepravdivé, nesprávné či neúplné údaje. Stisknutím tlačítka „Objednávka
zavazující k platbě“ (u produktů zdarma stisknutím tlačítka „Přihlásit se zdarma“) je Vámi vyplněný
objednávkový formulář odeslán a tím jste učinili závaznou objednávku produktu, resp. návrh na
uzavření Smlouvy.
3. Přijetí objednávky Vám potvrdím zasláním e-mailu na Vaši elektronickou adresu, která je v ní
uvedena. Přílohou tohoto potvrzujícího e-mailu je shrnutí Vaší Objednávky a tyto OP ve formátu pdf
nebo obdobném. Doručením tohoto potvrzujícího e-mailu, v němž je uveden i Váš případný
výslovný souhlas se započetím plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy (viz níže
v těchto OP – „Odstoupení od smlouvy“), je smlouva uzavřena a tento e-mail představuje současně
potvrzení o jejím uzavření.
V. CENA PRODUKTŮ A ZPŮSOB PLATBY
CENA PRODUKTŮ
1. Na webu jsou uvedeny aktuální ceny produktů. Ceny produktů mohu měnit s tím, že pro vás jako
uživatele platí vždy cena, která je aktuální v okamžiku potvrzení objednání Produktu. Aktuální cena
Produktu uvedená na Webu Vám může být navýšena pouze v případě, že zvolíte možnost platby
Ceny formou splátek (viz níže). Vzhledem k charakteru Produktů nevznikají žádné náklady na
dopravu, ani jiné náklady spojené s jejich zpřístupněním. Cena uvedená v souhrnu objednávky před
odesláním objednávkového formuláře je tedy cenou konečnou.
2. Pokud by došlo ke zjevné chybě při uvedení ceny na Webu (např. překlep) nebo obdobné chybě
v procesu uzavírání Smlouvy, nemám povinnost Vám za takovou zjevně chybnou cenu Produkt
zpřístupnit a jsem v takovém případě oprávněna odstoupit od Smlouvy.
3. Ke zpřístupnění úplatného Produktu dojde nejdříve po úplném zaplacení Ceny, a v případě rozložení
platby na splátky (viz níže) nejdříve po zaplacení první splátky. Ke zpřístupnění Produktu zdarma
dojde nejdříve po uzavření Smlouvy.
ZPŮSOB PLATBY
4. Cenu je možné uhradit následujícími způsoby:
4.1. bankovním převodem na můj účet,
4.2. online platebními kartami VISA, VISA Electron, Maestro, MasterCard,
4.3. rychlým online převodem.
5. V případě platební metody uvedené pod bodem 4.1. (bankovní převod na účet) obdržíte platební
údaje v e-mailu potvrzujícím přijetí Vaší Objednávky.

6. Platební metody uvedené pod body 4.2. a 4.3. (online platební karta a rychlý online převod) – online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.comgate.cz. Tato společnost poskytuje zabezpečenou technologii přijímání platebních karet a rychlých online převodů. Veškeré údaje v průběhu platby zadáváte pomocí zabezpečeného a důvěryhodného kanálu výše uvedené společnosti a ze strany této společnosti mi nejsou předávány ani je se mnou jinak nesdílí. Společnost Comgate nakládá s údaji podle mezinárodního bezpečnostního standardu PCI-DSS Level 1 (jedná se o nejvyšší úroveň datové bezpečnosti v sektoru zpracovávání platebních karet).
SPLATNOST CENY
7. V případě bankovního převodu na můj účet je Cena splatná ihned od potvrzení přijetí Vaší
Objednávky (tedy od uzavření Smlouvy). Datum splatnosti je uvedeno v pokynech k platbě. Cena je
zaplacena v okamžiku připsání příslušné částky na můj bankovní účet.
8. V případě plateb online kartou nebo rychlým online převodem je Cena splatná bezprostředně po
uzavření Smlouvy.
9. Po přijetí platby Vám vystavím a na Váš e-mail zašlu příslušný daňový doklad-fakturu.
PLATBA VE SPLÁTKÁCH
10. Je-li tato možnost na Webu u konkrétního Produktu uvedena, můžete zvolit platbu Ceny formou
splátek. V takovém případě může dojít k navýšení aktuální ceny Produktu uvedené na Webu.
Celkovou konečnou Cenu pak uvidíte v souhrnu Vaší objednávky před jejím odesláním. V případě
platby Ceny na splátky se Objednávkou zavazujete zaplatit všechny splátky.
11. V případě prodlení s úhradou splátky jsem oprávněna Vám digitální obsah Produktu znepřístupnit až
do doby zaplacení příslušné splátky. Tím není dotčena Vaše povinnost zaplatit všechny splátky.
Rovněž jsem v takovém případě oprávněna Vám písemným oznámením celou nezaplacenou část
Ceny okamžitě zesplatnit a ke dni uvedenému v tomto oznámení požadovat zaplacení všech zbylých
splátek najednou, anebo od Smlouvy odstoupit. Odstoupením od Smlouvy mi nevzniká povinnost
vrátit Vám splátky před odstoupením od Smlouvy zaplacené.
VI. ČLENSTVÍ V KLUBU A PODMÍNKY OPAKOVANÉ PLATBY
1. Pokud budete mít zájem, můžete se stát členem Klubu. Členství v Klubu pro Vás přináší ……..
2. Za účelem vzniku členství v Klubu jste povinni řádně vyplnit ve Webovém rozhraní elektronický
formulář se žádostí o členství v klubu, v němž si zvolíte předplacené období členství („ Žádost“), a to
měsíční, pololetní nebo roční, a způsob platby, a zároveň zaplatíte příslušný poplatek (dále jen
„Členský poplatek“). Úspěšnou registraci člena Klubu potvrdím e-mailem na Vaši elektronickou
adresu („Registrace“), jehož doručením spolu uzavíráme dohodu o členství v Klubu a tímto
okamžikem se stáváte členem Klubu („Členství“). Registrace se uzavírá na dobu neurčitou, až dokud
nedojde k jejímu ukončení, např. z důvodu zrušení Uživatelského účtu.

3. Registrací Vám vznikne uživatelský účet, jehož prostřednictvím budete mít zabezpečený přístup k
Produktu („Uživatelský účet“). Na Webové stránce se přihlašujete vložením svého e-mailu a hesla.
4. S Vaším souhlasem, který mi udělíte zaškrtnutím příslušného okénka pro souhlas s opakovanou
platbou přímo v Žádosti, jsem oprávněna využívat při prodeji Členství v on-line členské sekci
opakované platby (tj. automatické strhávání plateb z platební karty, tzv. reccuring payments), a to
po dobu trvání Členství. Pro realizaci opakovaných plateb za Členství využívám platební bránu
společnosti Comgate. Tato společnost poskytuje zabezpečenou technologii přijímání platebních karet a
rychlých online převodů. Veškeré údaje v průběhu platby zadáváte pomocí zabezpečeného a
důvěryhodného kanálu výše uvedené společnosti a ze strany této společnosti mi nejsou předávány
ani je se mnou jinak nesdílí. Společnost Comgate nakládá s údaji podle mezinárodního bezpečnostního
standardu PCI-DSS Level 1 (jedná se o nejvyšší úroveň datové bezpečnosti v sektoru zpracovávání
platebních karet).
5. Zaškrtnutím souhlasu s opakovanou platbou v Žádosti udělujete souhlas se založením a parametry
opakované platby (podrobnosti se dozvíte níže) a s uložením platebních údajů na straně platební
brány Comgate.
6. Společné informace pro všechny opakované platby u jednotlivých typů Členství a možnost skončení
Členství:
6.1. Jakmile v rámci Žádosti konkrétního Členství odsouhlasíte opakovanou platbu, do 2 pracovních
dnů pošlu na Vaši elektronickou adresu potvrzení, že opakovaná platba byla založena. Dokud
neukončíte své Členství (nebo ho nezměníte na jiný typ), pak vždy první den nového členského
období (tj. například u měsíčního – 30denního Členství je to 31. den po začátku členství) dojde k
automatickému stržení platby za Členství.
6.2. V případě půlročního a ročního Členství Vás budu nejméně 7 dní před skončením období
aktuálního Členství informovat o tom, že se blíží den další opakované platby.
6.3. Pokud mi nejpozději 2 dny před skončením Členství (tj. například u Členství končícího v pátek
nejpozději ve středu) nenapíšete na e-mail podpora@veronikasochova.cz, že své Členství již
nechcete dále prodlužovat, a chcete jej ukončit, dojde automaticky k prodloužení Členství na
stejné období a ke strhnutí opakované platby za toto období.
7. Parametry opakované platby pro jednotlivé typy Členství:

7.1. Měsíční (30denní) Členství:
Jde o platbu za měsíční předplatné (tedy 30 dní počínaje dnem první nebo každé opakované
platby). Platba se strhne vždy 1. den měsíčního členství (tedy 1. den, 31. den, 61. den atd) a to po
celou dobu trvání Členství (dokud Členství neukončíte – viz odst. 6.3.). Strhávána bude fixní částka,
ve výši uvedené na Webovém rozhraní pro měsíční Členství. Pokud dojde ke změně ceny Členství,
budete o tom předem informováni e-mailem a sami se rozhodnete, zda budete v Členství dále
pokračovat anebo jej zrušíte. Pokud se rozhodnete neprodloužit Členství o další měsíční období, je
nutné, abyste mě e-mailem zaslaným na podpora@veronikasochova.cz o zrušení Členství
informovali nejpozději 2 dny před koncem aktuálního měsíčního období. V případě, že mě budete o
zrušení Členství informovat později, dojde ještě ke stržení nejbližší platby a prodloužení o jedno
měsíční období. Poté bude zrušeno Členství i opakovaná platba.

7.2. Pololetní (180denní) Členství:
Jde o platbu za pololetní předplatné (tedy 180 dní počínaje dnem první nebo každé opakované
platby).
Platba se strhne 1. den pololetního Členství , následně 7 dní před skončením období aktuálního
Členství Vás budu informovat o tom, že se blíží den další opakované platby. Strhávána bude fixní
částka, ve výši uvedené na Webovém rozhraní pro pololetní Členství. Pokud dojde ke změně ceny
Členství, budete o tom předem informováni e-mailem a sami se rozhodnete, zda budete v Členství
dále pokračovat anebo jej zrušíte. Pokud se rozhodnete neprodloužit Členství o další pololetní
období, je nutné, abyste mě e-mailem zaslaným na podpora@veronikasochova.cz o zrušení členství
informovali nejpozději 2 dny před koncem aktuálního pololetního období. V případě, že mě budete
o zrušení Členství informovat později, dojde ještě ke stržení nejbližší platby a prodloužení o jedno
pololetní období. Poté bude zrušeno Členství i opakovaná platba.
7.3. Roční Členství: jde o platbu za roční předplatné (tedy 365 dní počínaje dnem první nebo každé
opakované platby)
Platba se strhne vždy 1. den ročního Členství (tedy pokud bude 1. platba např. 25. 1. 2021, 2. platba
bude 25. 1. 2022 atd.) a to po celou dobu trvání Členství (dokud Členství neukončíte – viz odst.
6.3.). U ročního Členství Vás budu 7 dní před skončením období aktuálního Členství informovat o
tom, že se blíží den další opakované platby. Strhávána bude fixní částka, ve výši uvedené na
Webovém rozhraní pro roční Členství. Pokud dojde ke změně ceny Členství, budete o tom předem
informováni e-mailem a sami se rozhodnete, zda budete v Členství dále pokračovat a nebo jej
zrušíte.
Pokud se rozhodnete neprodloužit Členství o další roční období, je nutné, abyste mě e-mailem
zaslaným na podpora@veronikasochova.cz o zrušení Členství informovali nejpozději 2 dny před
koncem aktuálního ročního období. V případě, že mě budete o zrušení Členství informovat později,
dojde ještě ke strhnutí nejbližší platby a prodloužení o jedno roční období. Poté bude zrušeno
Členství i opakovaná platba.
8. Pokud není stanoveno jinak, na práva a povinnosti plynoucí z tohoto článku VI se přiměřeně použijí
ostatní ustanovení OP.
VII. ZPŘÍSTUPNĚNÍ DIGITÁLNÍHO OBSAHU PRODUKTŮ
ZPŮSOB ZPŘÍSTUPNĚNÍ DIGITÁLNÍHO OBSAHU
1. Digitální obsah online kurzu Vám bude zpřístupněn tím, že na Vaši elektronickou adresu uvedenou
v Objednávce Vám budou zaslány přístupové údaje (uživatelské jméno a heslo) k Vašemu
uživatelskému účtu do členské sekce na Webu.
2. Digitální obsah webináře nebo digitální obsah online kurzu zdarma Vám bude zpřístupněn zasláním
odkazu na Vaši elektronickou adresu uvedenou v Objednávce, na kterém je možné digitální obsah
stáhnout nebo otevřít.
3. Digitální obsah e-booku Vám bude ve formátu docx, pdf nebo obdobném zpřístupněn zasláním na
Vaši elektronickou adresu uvedenou v Objednávce jako příloha e-mailu nebo jako odkaz, na kterém
je možné digitální obsah stáhnout nebo otevřít.

4. Pokud je na Webu u konkrétního Produktu uveden jiný způsob zpřístupnění digitálního obsahu
(např. zasláním odkazu na uzavřenou facebookovou skupinu, kde bude digitální obsah sdílen), bude
Vám digitální obsah zpřístupněn tímto jiným způsobem.
ČAS ZPŘÍSTUPNĚNÍ DIGITÁLNÍHO OBSAHU
5. Na Webu může být u Produktu uveden konkrétní den, kdy bude digitální obsah zpřístupněn.
V taktovém případě Vám bude digitální obsah Produktu zpřístupněn v takto předem oznámený den.
6. Nejedná-li se o případ uvedený v předchozím odstavci, závisí čas zpřístupnění digitální obsahu na
zvoleném způsobu platby. V případě, že Cenu Produktu platíte bankovním převodem na můj účet,
bude Vám digitální obsah zpřístupněn do 3 pracovních dnů od připsání Ceny na můj bankovní účet.
V případě plateb online platební kartou nebo rychlým online převodem Vám bude digitální obsah
zpřístupněn obratem pro provedení platby. Digitální obsah Produktu zdarma Vám bude zpřístupněn
obratem po uzavření Smlouvy, nejedná-li se o případ uvedený v předchozím odstavci.
7. Na Webu může být u Produktu uvedeno, že Vám jeho digitální obsah bude zpřístupňován postupně,
po částech. V takovém případě Vám první část (modul) digitálního obsahu Produktu bude
zpřístupněna v čase určeném dle předchozích odstavců a další části (moduly) postupně dle předem
oznámeného harmonogramu.
DÉLKA PŘÍSTUPNOSTI DIGITÁLNÍHO OBSAHU
8. Na Webu může být u Produktu uvedeno, jakou dobu budete mít k digitálnímu obsahu přístup.
V takovém případě Vám bude digitální obsah Produktu přístupný po takto předem oznámenou
dobu.
9. Nejedná-li se o případ uvedený v předchozím odstavci, máte digitální obsah přístupný navždy. To
neplatí pro webináře nebo online kurzy zdarma, k jejichž digitálnímu obsahu máte přístup pouze
v den a čas, který je na Webu uveden.
AKTUALIZACE DIGITÁLNÍHO OBSAHU
10. Digitální obsah Produktu Vám bude zpřístupněn v nejnovější verzi dostupné v době uzavření
Smlouvy, která Vám nebude aktualizována.
11. Budu Vám však poskytovat aktualizace, které jsou nezbytné k tomu, aby byl digitální obsah
Produktu bez vad po celou dobu trvání Smlouvy nebo (u digitálního obsahu zpřístupněného
jednorázově na časově neomezenou dobu) aby byl bez vad po dobu, po kterou to můžete rozumně
očekávat. V takovém případě Vás upozorním, že je dostupná aktualizace, jakým způsobem ji můžete
provést a že v případě jejího neprovedení nemáte práva z vady, která vznikne pouze v důsledku
neprovedené aktualizace. To neplatí, jestliže v Objednávce vezmete na vědomí a výslovně
odsouhlasíte, že po zpřístupnění digitálního obsahu Vám nebudu poskytovat jeho aktualizace.
FUNKČNOST DIGITÁLNÍHO OBSAHU, TECHNICKÉ A PROGRAMOVÉ VYBAVENÍ

12. Digitální obsah vyžaduje k plné funkčnosti, abyste měli k dispozici hardwarové a softwarové
vybavení umožňující otevřít a pracovat s dokumenty ve formátu docx, pdf a obdobnými, přehrávání
video a audio souborů, dále připojení k síti internet s dostatečnou rychlostí připojení a funkční e-
mailovou schránku udržovanou ve stavu schopném přijímat zprávy (digitální prostředí).
13. Za propojení digitálního obsahu Produktu s Vaším digitálním prostředím nesete odpovědnosti Vy
jako Uživatel.
VIII. AUTORSKÁ PRÁVA A MLČENLIVOST
1. Digitální obsah Produktu je autorským dílem, jehož autorem jsem já, coby Poskytovatel. Digitální
obsah zpřístupňuji Vám jako Uživateli pro Vaši osobní potřebu. Není možné jej (ani jakoukoli jeho
část), ať už v původní či změněné podobě, bez mého předchozího výslovného písemného souhlasu
dále šířit nebo umožnit jeho užití dalším osobám.
2. Rovněž máte povinnost zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do Vašeho
uživatelského účtu v členské sekci na Webu.
3. V případě porušení autorských práv nebo povinnosti mlčenlivosti jsem oprávněna Vám digitální
obsah Produktu znepřístupnit a požadovat náhradu škody, která mi v důsledku takového porušení
vznikla. Porušení autorských práv je dále postižitelné podle autorského zákona a podle
trestněprávních předpisů.
IX. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
1. Obecně platí, že pokud je smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (tedy mj. přes
internet), má uživatel, který je spotřebitelem, dle § 1829 OZ právo od smlouvy bez udání důvodu
odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy. Pokud (objednáváte-li úplatný Produkt)
v objednávkovém formuláři zaškrtnete políčko „Souhlasím se započetím plnění před uplynutím
lhůty pro odstoupení od smlouvy a beru na vědomí, že udělením souhlasu zaniká mé právo
odstoupit od smlouvy“, nemáte podle § 1837 písm. l) OZ právo na odstoupení od Smlouvy bez udání
důvodu a vrácení peněz.
2. V případě, že Vám digitální obsah Produktu nebude během 14 dnů od uzavření Smlouvy
zpřístupněn a jste-li Spotřebitelem, pak během této 14denní lhůty máte právo od Smlouvy i bez
udání důvodu odstoupit. Lhůta je zachována, pokud mi oznámení o odstoupení odešlete nejpozději
14. den po dni, kdy byla Smlouva uzavřena. Pro odstoupení můžete využít formulář uvedený pod
těmito OP. Odstoupit od Smlouvy můžete zasláním vyplněného formuláře, nebo jiného textu
obdobného znění, na některou z mých kontaktních adres uvedených výše (e-mail nebo adresa
sídla), případně jakýmkoli jednoznačným prohlášením, které vůči mně učiníte. Odstoupit od
Smlouvy, jejímž předmětem je Produkt zdarma, můžete tím, že se odhlásíte z mé e-mailové
databáze (odhlásit se můžete kliknutím na příslušný odkaz, který najdete na konci každého
zaslaného e-mailu).

3. Je-li předmětem Smlouvy úplatný Produkt, obratem po obdržení oznámení o odstoupení od
Smlouvy Vám potvrdím jeho přijetí. Cena Vám pak bude vrácena bez zbytečného odkladu,
nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy, a to na stejný účet, ze kterého byla zaplacena.
Jiným způsobem Vám Cena může být vrácena jen tehdy, pokud s tím budete souhlasit a pokud Vám
tím nevzniknou další náklady. Vzhledem k tomu, že odstoupení od Smlouvy bez udání důvodu je
možné jen tehdy, nebyl-li Vám digitální obsah Produktu zpřístupněn, nevzniknou Vám žádné
náklady spojené s jeho vrácením. Jakékoli náklady, které by Vám v souvislosti s odstoupením od
Smlouvy případně vznikly (např. náklady spojené se zasláním oznámení o odstoupení), nesete ze
zákona Vy.
4. Jako Uživatel můžete od Smlouvy odstoupit i v dalších případech stanovených zákonem nebo
Smlouvou. Jako Poskytovatel jsem oprávněna od Smlouvy odstoupit především v případě
podstatného porušení Vašich povinností ze Smlouvy, zejména v případě, kdy by došlo
k neoprávněným zásahům do Webového rozhraní, porušení autorských práv, povinnosti
mlčenlivosti a v dalších případech stanovených zákonem. V případě odstoupení od Smlouvy jsem
oprávněna Vám okamžitě digitální obsah Produktu znepřístupnit a požadovat náhradu škody, pokud
mi z porušení Vašich povinností vznikla.
5. Jako Poskytovatel mám právo odstoupit od Smlouvy také z důvodu nenaplnění minimální kapacity
přihlášených uživatelů nebo z jiných vážných důvodů. V takovém případě Vám bude Cena vrácena
bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy, nedohodneme-li se
výslovně na použití platby na jiný Produkt dle Vašeho výběru. Cena Vám bude vrácena na stejný
účet, ze kterého byla zaplacena, nedohodneme-li se výslovně jinak.
6. Pokud by z Vaší strany nedošlo k úhradě Ceny ani ve lhůtě 10 dnů po splatnosti, Smlouva se
uplynutím této lhůty ruší automaticky, bez nutnosti odstoupení.
7. Je-li Vám společně s Produktem poskytnut jako dárek bonus, je darovací smlouva mezi námi
uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od Smlouvy, pozbývá darovací smlouva
účinnosti. V důsledku toho jsem oprávněna Vám okamžitě zrušit přístup k bonusu, případně máte
povinnost mi bonus bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy,
vrátit. Veškeré bonusy jsou zpřístupněny spolu se zpřístupněním Produktu, není-li na Webu u
Produktu uvedeno jinak.
X. REKLAMACE
1. Po zpřístupnění Produktu si, prosím, co nejdříve zkontrolujte funkčnost a dostupnost jeho
digitálního obsahu a zjistíte-li nedostatky nebo vady, kontaktujte mě, prosím, abych mohla provést
nápravu. Může se stát, že je digitální obsah krátkodobě dočasně nedostupný v případě údržby dat
nebo výpadků serveru. Web může být aktualizován bez předchozího upozornění.
2. Pokud Produkt nebo přístupové údaje nenaleznete ve své e-mailové schránce v čase uvedeném v
těchto OP (viz „Čas zpřístupnění digitálního obsahu“), zkontrolujte, prosím, nejprve složky

„hromadné“ nebo „spam“. Pokud ani tam Produkt nebo přístupové údaje nenaleznete, kontaktujte
mě, prosím, abych mohla provést nápravu.
3. V případě, že digitální obsah Produktu není ve shodě se Smlouvou, máte práva z vadného plnění
v souladu s příslušnými ustanoveními OZ.
4. Práva z vadného plnění Vám nenáleží v případě vad způsobených nesprávným užíváním nebo
uložením Produktu. Dále Vám práva z vadného plnění nenáleží v případě neprovedených aktualizací
(více viz výše v těchto OP – „Aktualizace digitálního obsahu“). Rovněž neodpovídám
za nedostupnost nebo jiné vady digitálního obsahu v případě nevyhovujícího digitálního prostředí
(tedy v případě, že nemáte potřebné technické a programové vybavení nebo síťové připojení
uvedené v těchto OP – viz „Funkčnost digitálního obsahu, technické a programové vybavení“). Za
účelem ověření, zda se vada vyskytla v důsledku nevyhovujícího digitálního prostředí, máte
zákonnou povinnost mi poskytnout nezbytnou součinnost v míře, kterou lze rozumně požadovat a
kterou lze zajistit technicky dostupnými prostředky, jež jsou pro Vás co nejméně rušivé. V případě
odmítnutí poskytnutí součinnosti máte práva z vadného plnění jen tehdy, prokážete-li, že digitální
obsah Produktu není ve shodě se Smlouvou.
5. Práva z vadného plnění (reklamaci) můžete u mě uplatnit prostřednictvím kontaktů uvedených výše
v těchto OP (e-mail nebo adresa sídla).
XI. VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ, ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ
1. Máte-li k uzavřené Smlouvě, jejímu plnění či mojí činnosti nějakou stížnost, kontaktujte mě, prosím,
na některé z kontaktních adres uvedených výše v těchto OP.
2. Dozor nad dodržováním mých povinností vyplývajících z právních předpisů vykonávají tyto orgány:
Česká obchodní inspekce, Živnostenský úřad v Praze 10 a Úřad pro ochranu osobních údajů (jedná-li
se o povinnosti při zpracování osobních údajů).
3. Případný spor mezi mnou jako Poskytovatel a Vámi jako Uživatelem bude řešen přednostně
smírnou cestou. Pokud jste Spotřebitel a z uzavřené Smlouvy nebo v souvislosti s ní vznikne mezi
námi spor, máte právo na jeho mimosoudní řešení. Subjektem mimosoudního řešení
spotřebitelských sporů je v takovém případě Česká obchodní inspekce. Veškeré podrobnosti
k mimosoudnímu řešení jsou uvedeny na webových stránkách České obchodní
inspekce (www.coi.cz).
XII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1. Tyto OP jsou zveřejněny na Webu a je na ně přímo odkazováno v objednávkových formulářích
k Produktům. Odesláním vyplněného objednávkového formuláře přes Webové rozhraní stvrzujete,
že Vám je obsah OP znám a že s ním souhlasíte. Tyto OP ve formátu pdf či obdobném Vám rovněž
zašlu v příloze e-mailu potvrzujícího Vaši Objednávku.

2. Smlouva je uzavírána na dobu určitou, do doby splnění povinností Poskytovatele a Uživatele, které
ze Smlouvy vyplývají.
3. Smluvní vztah mezi mnou jako Poskytovatelem a Vámi jako Uživatelem se řídí zejména těmito
právními předpisy: OZ a jste-li Spotřebitel, pak i zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele,
ve znění pozdějších předpisů.
4. Jako Poskytovatel dodržuji kodexy chování vyplývající pro mě z odvětví mého podnikání, které jsou
dostupné.
5. Zásady zpracování osobních údajů naleznete v Informacích o zpracování osobních údajů, které jsou
zveřejněny na Webu a na které je přímo odkazováno v objednávkových formulářích k Produktům.
6. Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto OP neplatným či neúčinným, namísto neplatného
nebo neúčinného ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému či neúčinnému
ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatnost či neúčinnost ustanovení OP nemá vliv na platnost a
účinnost ostatních ustanovení OP.
7. Tyto OP jsem oprávněna jednostranně měnit. Pro Vás jako Uživatele platí text obchodních
podmínek účinný k datu Vaší Objednávky.
8. Tyto OP jsou účinné od 1.1. 2023

————————————————————————————————————————-

FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Oznámení o odstoupení od smlouvy

Adresát: Ing. Veronika Sochová, Blšanecká 1527, 104 00 Uhříněves, email: veronika@veronikasochova.cz

Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto
zboží(*)/o poskytnutí těchto služeb(*):

Datum objednání/datum obdržení (*):

Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů (*):

Adresa spotřebitele/spotřebitelů (*):

Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz:

Podpis spotřebitele/spotřebitelů (*):
(pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě)

Datum:

(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte